Om te voorkomen dat uw riool verstopt is het makkelijk om aan een paar regels te houden. Spoel alleen toiletpapier, producten die oplosbaar zijn (niet alle natte doekjes zijn bijvoorbeeld oplosbaar) en alles wat uit het menselijk lichaam komt. Alle andere stoffen zijn schadelijk voor de riolering en kan een verstopping veroorzaken.

Als je in een ouder huis woont, kan het voorkomen dat de afvoer niet optimaal werkt. Om een ontstopping preventief te voorkomen vul je dan de spoelbak van de wc eens per maand door met heet water en soda. Door de grote stroom water zullen de leidingen enigszins schoon worden gemaakt.

Als één afvoeraansluiting niet werkt, bijvoorbeeld van een afwasbak, ligt dit meestal aan de sifon. Een sifon zorgt er voor dat er geen vieze geuren uit het riool omhoog borrelen. Draai dan de sifon open en maak deze goed schoon. Helpt dit niet, dan adviseren wij om een rioolreinigingsbedrijf in te schakelen. Want meestal het gebruik van chemische middelen zal uw afvoer alleen maar meer aantasten.

Als je een verstopping op eigen terrein hebt zijn de kosten van het ontstoppen voor eigen rekening. Is dit niet het geval dan zal de gemeente de kosten vergoeden.

Je kan controleren of de ontstopping in gemeentegrond of particuliere grond zit door het volgende te doen:

Controleer of er water in de controleput staat. Is dit niet het geval, laat dan water vanuit uw woning stromen door bijvoorbeeld een kraan open te zetten. De put bevindt zich meestal op de grens van uw terrein, z’n 60 cm onder de grond. Op de bouwtekeningen van uw huis staat dit ook aangegeven. Ook kan de gemeente je vertellen waar deze put zich bevindt.

Als er geen water in de put komt zit de verstopping in uw eigen deel van de afvoer. De kosten voor het ontstoppen betaalt u zelf. In deze situatie kunt het best contact met ons opnemen.

Wanneer er water in de put blijft staan is het gemeenteriool verstopt, neem dan contact op met de gemeente met het volgende nummer: (0546) 54 11 11.